一部:18637300467 王 二部:18637348782 高 三部:18567536393 賈 四部:16650318948 高 五部:18937378681 尹
品(pin)質是企(qi)(qi)業(ye)的靈(ling)魂,創新(xin)是企(qi)(qi)業(ye)發展的動力,一切以用戶滿意為(wei)宗旨,本著(zhu)為(wei)客戶負(fu)責到底(di)的精神,我們(men)公司鄭重向您承諾:
一、產品(pin)質(zhi)量承諾(nuo):
1、嚴格按(an)照合同文件(jian)中的(de)產品規格型(xing)號(hao)、數(shu)量(liang)、技術規范、及相應的(de)***和行(xing)業標準進行(xing)組織生產。認(ren)真履行(xing)雙方簽(qian)約的(de)供(gong)貨(huo)合同,保(bao)證產品的(de)交(jiao)付符合合同要(yao)求。
2、保(bao)證所交付的貨物是(shi)***、未使(shi)用(yong)過(guo)的,并符合產品說明書規定的質(zhi)量(liang)、規格和性能(neng)要求。
3、嚴格進行出廠檢驗。
4、產(chan)品出廠后發生(sheng)的(de)問(wen)題,本(ben)公司(si)(si)積*協助處理。屬(shu)于本(ben)公司(si)(si)產(chan)品質量(liang)問(wen)題的(de),本(ben)公司(si)(si)承擔一切責任。
二、產品價格(ge)承(cheng)諾:
1、為(wei)了保證產品的(de)高可靠(kao)性和***性,設備的(de)選材均選用(yong)國內或國際***名牌產品。
2、在同等競爭(zheng)條件(jian)下,我公司(si)在不以降低產品技術性能、更改產品部件(jian)為代價(jia)的基礎上,真(zhen)誠以優惠的價(jia)格提供給貴方。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨(huo)期:盡量(liang)按(an)用戶要求(qiu),若有特(te)殊要求(qiu),需(xu)(xu)提前完工的(de),我公司可特(te)別(bie)組織生產、安裝,力(li)爭滿足用戶需(xu)(xu)求(qiu)。
2、產品交貨(huo)時,我公司向(xiang)用(yong)戶(hu)提供下列文件;①產品說(shuo)明書②技(ji)術保(bao)養維修手冊③安裝總圖④提供易損件、備件清單(dan)。
四、售后服(fu)務(wu)承諾(nuo):
1、服(fu)務(wu)宗(zong)旨(zhi):用戶滿意、有問必答,關注每(mei)一個細節(jie)。
2、服務理念:信心承諾,滿意(yi)為止(zhi)。感謝您選擇“故道金(jin)品(pin)牌(pai)”;選擇了我們就等于選擇了滿意(yi)。
3、服(fu)務(wu)(wu)目標:服(fu)務(wu)(wu)質量(liang)贏得(de)用(yong)戶滿意。
4、服務原則:
①、產品的質保期為(wei)二十四個(ge)月,易損(sun)件不在質保范圍(wei)之內,時間從交貨驗收之日起。
②、在(zai)質保期內,對于設計、工(gong)藝(yi)或(huo)材料的(de)(de)缺陷(xian)而(er)發生(sheng)的(de)(de)任何(he)不足(zu)或(huo)故障負責;在(zai)產品正常(chang)使(shi)用過(guo)程(cheng)中(zhong)發生(sheng)故障,本(ben)公司將實(shi)行(xing)免費維修;如果出(chu)于操作(zuo)不當致使(shi)產品發生(sheng)故障,將視故障輕重(zhong)收取(qu)基本(ben)的(de)(de)維修費,如更(geng)換零(ling)件的(de)(de)收取(qu)成本(ben)費。
③、超過質量保證(zheng)期后,如產(chan)品發生故障我公司(si)仍將負(fu)責維(wei)修,但收取一(yi)定的(de)維(wei)修費。
④、在(zai)產(chan)品使(shi)用(yong)過程中我公司技(ji)術人員將及時(shi)跟蹤(zong)、了(le)解各用(yong)戶(hu)對(dui)設備的運行(xing)狀況,并(bing)建立(li)用(yong)戶(hu)信息反饋(kui)檔案。
5、我公司**堅持(chi)(chi)“用戶(hu)至(zhi)上,質量**”的原則(ze),專門(men)成立了技術服(fu)務小組(zu),技術人員(yuan)多次接受產品維護維修方面(mian)的培訓,并持(chi)(chi)有(you)本廠頒(ban)發(fa)的維修服(fu)務證書。長(chang)期免(mian)費的電(dian)話技術支(zhi)持(chi)(chi)和服(fu)務,讓用戶(hu)真(zhen)正體會到買的稱心,用的放心。
6.用(yong)戶在正(zheng)常(chang)使用(yong)的情況下出現(xian)質(zhi)量問題,在保質(zhi)期(qi)內請快(kuai)速與(yu)我公(gong)司取(qu)得(de)聯(lian)系,以方便用(yong)戶得(de)到及時(shi)的維修
7.本公司具(ju)有因業務(wu)發展需要進行修(xiu)改的權(quan)利和*終解釋權(quan)。
全國銷售熱線:銷售一部:18637300467王經理
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