18637300467(微信同號)
一部：18637300467 王 二部：18637348782 高 三部：18567536393 賈 四部：16650318948 高 五部：18937378681 尹(yin)
品質(zhi)是(shi)企業的(de)靈魂，創新是(shi)企業發(fa)展的(de)動力，一切(qie)以用戶(hu)滿意為宗旨(zhi)，本著(zhu)為客戶(hu)負責到底的(de)精神，我們公(gong)司鄭重向您承諾(nuo)：
一、產(chan)品質量承(cheng)諾(nuo)：
1、嚴格(ge)按照合(he)同文件中的(de)(de)產品規(gui)格(ge)型號、數量、技術規(gui)范(fan)、及相應(ying)的(de)(de)***和行業標準進(jin)行組織生產。認真履行雙方(fang)簽(qian)約的(de)(de)供貨合(he)同，保證產品的(de)(de)交(jiao)付符合(he)合(he)同要求(qiu)。
2、保證所交付(fu)的(de)(de)貨物是(shi)***、未使(shi)用過的(de)(de)，并(bing)符合產品說明(ming)書規定的(de)(de)質量、規格和性能要求。
3、嚴格進(jin)行(xing)出廠檢驗。
4、產品出廠后發(fa)生的問題，本(ben)(ben)(ben)公(gong)司(si)(si)積*協助處理。屬于本(ben)(ben)(ben)公(gong)司(si)(si)產品質量(liang)問題的，本(ben)(ben)(ben)公(gong)司(si)(si)承擔一切責(ze)任。
二、產(chan)品價格承諾：
1、為了保證產品的高(gao)可靠性和***性，設備的選材(cai)均選用國(guo)內或國(guo)際***名(ming)牌產品。
2、在(zai)同等競(jing)爭條件下，我公司在(zai)不以(yi)降低(di)產品技術性能、更(geng)改產品部件為代(dai)價的(de)基礎上，真誠(cheng)以(yi)優惠(hui)的(de)價格提供(gong)給貴方。
三(san)、交(jiao)貨期承(cheng)諾：
1、產品交貨期：盡量(liang)按用(yong)戶要(yao)(yao)求，若有特(te)殊要(yao)(yao)求，需(xu)提前(qian)完(wan)工的，我公司可特(te)別組(zu)織生(sheng)產、安裝，力(li)爭滿(man)足用(yong)戶需(xu)求。
2、產品交貨(huo)時(shi)，我公司(si)向用戶提供(gong)下列文件；①產品說明書②技術(shu)保(bao)養維修手冊③安(an)裝總(zong)圖(tu)④提供(gong)易損件、備件清(qing)單。
四(si)、售后服務承諾：
1、服(fu)務宗(zong)旨(zhi)：用戶(hu)滿意、有(you)問(wen)必答，關注(zhu)每一個細節。
2、服(fu)務理念：信心承諾，滿(man)意為止。感謝(xie)您選(xuan)(xuan)擇(ze)“故道金品牌”；選(xuan)(xuan)擇(ze)了我們(men)就等(deng)于選(xuan)(xuan)擇(ze)了滿(man)意。
3、服務目標：服務質(zhi)量(liang)贏得(de)用戶(hu)滿(man)意。
4、服務原則：
①、產(chan)品的質(zhi)保期(qi)為二十四個月，易損件不在質(zhi)保范圍(wei)之內，時間從交(jiao)貨驗收之日(ri)起。
②、在(zai)質(zhi)保(bao)期(qi)內，對(dui)于(yu)設計、工(gong)藝或材(cai)料的(de)缺陷而發(fa)生的(de)任何不(bu)足或故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)負(fu)責；在(zai)產品正常使(shi)用過程(cheng)中發(fa)生故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，本公司(si)將實行(xing)免(mian)費(fei)(fei)維(wei)修；如果出于(yu)操作不(bu)當致使(shi)產品發(fa)生故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)，將視故(gu)(gu)障(zhang)(zhang)輕重收(shou)取基(ji)本的(de)維(wei)修費(fei)(fei)，如更換零件的(de)收(shou)取成本費(fei)(fei)。
③、超過質量保證期后(hou)，如(ru)產品發生故(gu)障(zhang)我公司仍(reng)將負責維修，但收取一定(ding)的維修費。
④、在產品使用過程中我公司技(ji)術人員將及時跟蹤、了解各用戶對設備的運行狀況，并(bing)建立用戶信息反饋檔案。
5、我公司**堅持“用戶至上，質量**”的(de)原則，專門成立了技術服務小組，技術人員多(duo)次接受產品(pin)維(wei)護維(wei)修方面的(de)培訓，并持有本(ben)廠頒發的(de)維(wei)修服務證書。長期免費的(de)電話技術支(zhi)持和服務，讓用戶真正體會到買(mai)的(de)稱心，用的(de)放(fang)心。
6．用戶在正常使用的情況(kuang)下出現質(zhi)量問題，在保質(zhi)期內請快速與(yu)我公(gong)司取得聯系，以方便(bian)用戶得到及時的維修
7.本公司具有因業務發展需要(yao)進行(xing)修改(gai)的權利和*終(zhong)解(jie)釋權。
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